Category Archives: Gestion

Jus Oasis : réagir ou laisser faire ?

Posted on 02/27/2014 by Gilles Dauphin

Deux jours de suite, le Journal de Montréal vient de publier deux reportages à propos de “résidus” trouvés dans des contenants de jus. D’abord le 25 février, Une masse visqueuse dans son jus d’ananas et ensuite, le 26 février, Jus Oasis: … Continue reading →

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La veille que ce soit pour la gestion des réseaux sociaux ou la gestion de crise

Posted on 01/29/2014 by Gilles Dauphin

Anne-Marie Gautchier, François Grenon et Francine Charest de l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques proposent dans Appropriation et stratégies d’intégration des médias sociaux par les professionnels de la communication un processus d’intégration en 10 points : Veiller et observer Analyser les … Continue reading →

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Conversation, conversation, conversation

Posted on 04/24/2013 by Gilles Dauphin

Il n’aura jamais été plus vrai que maintenant que le web est à propos de la conversation, le fameux web 2.0 . Selon les analystes de socialbakers, le nombre de questions posées sur les pages Facebook des compagnies a augmenté … Continue reading →

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Réseaux sociaux et retour sur l’investissement

Posted on 04/10/2013 by Gilles Dauphin

Dans un billet sans nuance de gris, Jeremy Waite, directeur de la stratégie sociale chez Adobe EMEA, titre : Être un stratège en réseaux sociaux ne fait pas nécessairement de vous un bon stratège. Il y écrit : Nombre de … Continue reading →

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Réseaux sociaux : six considérations pratiques et opérationnelles

Posted on 04/04/2013 by Gilles Dauphin

L’Australian Electoral Commission a réalisé l’an dernier une étude sur l’utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir la participation électorale. Les auteurs ont identifié les principales considérations pratiques et opérationnelles dans l’utilisation des réseaux sociaux : La perte de contrôle du … Continue reading →

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