Category Archives: Gestion

Les 8 points à surveiller pour votre stratégie réseaux sociaux

Magnifiquement résumée, une approche en huit points pour élaborer sa stratégie d’utilisation des réseaux sociaux que je me permets de vous traduire : Décentraliser : votre stratégie ne devrait pas relever d’un seule personne ou d’un service ; créer plutôt une … Continue reading

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Loi anti-pourriel : tout le monde est pour la vertu sauf que …

Adoptée en décembre 2010, la Loi canadienne anti-pourriel pourrait entrer en vigueur ce printemps. Elle s’appliquera à toutes les communications commerciales transmises par courriel ou textos. À noter que ” les partis politiques et les organismes de bienfaisance qui sollicitent … Continue reading

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Gestion des commentaires : un autre tour d’horizon

Francine Charest, François Grenon et Anne-Marie Gauthier de l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques viennent de publier un article synthèse Comment gérer les commentaires dans les médias sociaux ? Je me suis permis de citer les passages qui me … Continue reading

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Internet et la gestion de crise : avant et près

La résussite d’une gestion de crise dépendra toujours de son degré de préparation et des leçons apprises lors d’événements précédents. C’est pourquoi vous devriez surtout porter attention aux colonnes Avant et Après, Pendant c’est trop tard.  

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La réputation de votre entreprise: est-ce que votre actif le plus stratégique est en danger ?

Dans la foulée de la récente controverse Oasis, de l’affaire SNC-Lavalin – Kadhafi, des interruptions de service du BlakBerry, deux chercheurs du CIRANO présentent les résultats d’une étude exploratoire fort intéressante : La réputation de votre entreprise : est-ce que votre … Continue reading

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