Author Archives: Gilles Dauphin

YouTube : contester une exclusion

Posted on 03/06/2010 by Gilles Dauphin

Google fait beaucoup confiance à ses utilisateurs et mise sur la “sagesse des foules”. Ainsi, il suffit que des internautes considèrent qu’un vidéo enfreint les régles de Google pour qu’une lumière orange s’allume et si trois de vos vidéos subissent … Continue reading →

Posted in Référentiel, Vidéo | Comments Off on YouTube : contester une exclusion

Rappel Toyota : les sept conseils d’un prof. de Harvard

Posted on 02/23/2010 by Gilles Dauphin

Selon Bill George, professeur à la Harvard Business School, et auteur de 7 Lessons for Leading in Crisis, le rappel de Toyota est le meilleur exemple de comment mal gérer une crise. Dans Tragedy at Toyota : How Not to … Continue reading →

Posted in Gestion, Relations publiques | Comments Off on Rappel Toyota : les sept conseils d’un prof. de Harvard

Les excuses publiques de Tiger Woods

Posted on 02/20/2010 by Gilles Dauphin

J’ai eu à commenter vendredi la conférence de presse de Tiger Woods à la demande de Stéphane Poulin du FM 101,3 de Sainte-Marie de Beauce. Au cas où vous n’auriez pas écouté les excuses de Tiger, le clip de son … Continue reading →

Posted in Opinions, Relations publiques | Comments Off on Les excuses publiques de Tiger Woods

Des exemples de micro-sites et de plans d’urgence

Posted on 02/18/2010 by Gilles Dauphin

La liste est loin d’être exhaustive ! Le micro-site Emergency Management de l’université Concordia ; Le micro-site des mesures d’urgence de l’École Polytechnique de Montréal ; Le site Plan des mesures d’urgence nucléaire de Gentilly-2 ; Guide du citoyen en … Continue reading →

Posted in Gestion, Outils | 1 Comment

La transparence a toujours meilleur goût

Posted on 02/16/2010 by Gilles Dauphin

La citation est de la ministre de l’Éducation, madame Michelle Courchesne, dans une entrevue qu’elle donnait à Paul Arcand lundi dernier (le 15 février 2010) concernant les modifications apportées au calendrier scolaire. La citation complète (à 1min06) est : En … Continue reading →

Posted in Gestion, Relations publiques | 1 Comment