Category Archives: Processus

Internet et la gestion de crise : avant et près

La résussite d’une gestion de crise dépendra toujours de son degré de préparation et des leçons apprises lors d’événements précédents. C’est pourquoi vous devriez surtout porter attention aux colonnes Avant et Après, Pendant c’est trop tard.  

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Gaz de schiste et participation publique : post-mortem d’André Caillé

DÉCLARATION D’INTÉRÊTS : J’ai travaillé au sein de la direction des communications d’Hydro-Québec de 1990 à 1994. Le dossier du gaz de schiste, et plus particulièrement les réunions “d’information” de l’Association pétrolière et gazière du Québec, ont suscité beaucoup de … Poursuivre la lecture

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Prendre le risque de ne pas consulter

Le Bureau d’audiences publiques sur l’environnement vient de rappeler clairement au promoteur d’un parc éolien de la MRC de l’Érable qu’il doit maintenant accepter les conséquences d’avoir choisi de ne pas consulter la population. La participation des collectivités à la … Poursuivre la lecture

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La veille sur Internet ne peut être que collaborative

93 924 blogues ont été créés au cours des 24 dernières heures, (BlogPulse) ; Facebook compte 350 millions d’utilisateurs (NetEco) ; 200 000 vidéos seraient ajoutés à chaque jour sur YouTube (Digital Ethnography) ; Google avait indexé, en 2006, plus … Poursuivre la lecture

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Prévoir le pire, gérer le bonheur

Qui aurait prévu en 1970 qu’il en coûterait 169 $ pour avoir jetté son mégot par terre ? Plus sérieusement, avant le 29 septembre 1982, personne ne pensait qu’il fallait protéger hermétiquement les emballages d’analgésique de crainte qu’une personne y … Poursuivre la lecture

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