Pourquoi on s’abonne à une marque sur Twitter ?

Selon la firme américaine ExactTarget dont le sondage a été résumé par eMarketer :

  1. pour avoir des mises à jour sur des produits en développement ;
  2. pour demeurer au courant des activités de la compagnie ;
  3. pour obtenir des rabais ;
  4. pour être tenu au courant de nouvelles ventes et promotions ;
  5. pour obtenir un coupon ou un échantillon ;
  6. pour s’amuser, se divertir ;
  7. pour avoir accès à du contenu exclusif ;
  8. pour en savoir plus sur la compagnie ;
  9. pour faire connaître aux autres son appui à la compagnie ;
  10. pour interagir (donner son opinion, partager ses idées) ;
  11. pour se former sur des sujets liés aux activités de la compagnie ;
  12. parce que quelqu’un m’a suggéré de le faire ;
  13. pour recevoir des messages directs de la compagnie.
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